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Consultoría empresarial Cendris

Consultoría Empresarial · Cali, Colombia

Claridad para las decisiones que más importan

Trabajamos con fundadores y equipos para ordenar el panorama, documentar cómo operan y entender mejor a sus clientes. Sin promesas vacías, con trabajo concreto.

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Nuestras Soluciones

Tres formas de trabajar juntos

Sesión de Dirección para Fundadores

Sesión de Dirección para Fundadores

Una sesión de trabajo individual para fundadores que quieren una perspectiva externa sobre sus decisiones más urgentes. Repasamos el panorama actual, evaluamos opciones juntos y salís con un mapa claro de los próximos pasos.

  • Sesión de dos horas + resumen escrito
  • Síntesis de decisiones y lista de acciones
  • Llamada de seguimiento incluida

$420.000 COP

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Sprint de Documentación de Procesos

Sprint de Documentación de Procesos

Un esfuerzo breve y enfocado para capturar cómo se realizan las tareas clave, de modo que el conocimiento no dependa de una sola persona. Entrevistamos a quienes operan cada proceso y lo convertimos en documentación clara y útil.

  • Dos sesiones de trabajo + set de documentación
  • Guías paso a paso + biblioteca de plantillas
  • Nota de mantenimiento incluida

$750.000 COP

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Mapeo de Experiencia del Cliente

Mapeo de Experiencia del Cliente

Un proceso colaborativo que traza cómo los clientes pasan del primer contacto a la relación continua. Identificamos los momentos que moldean su experiencia y señalamos dónde mejoras concretas tendrían mayor impacto.

  • Tres sesiones + mapa de recorrido
  • Mapa por etapas + resumen de fricciones
  • Set de sugerencias prácticas

$1.380.000 COP

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Por qué Cendris

Lo que distingue nuestro trabajo

Trabajo directo, sin intermediarios

Hablás directamente con la persona que lidera cada encargo. No hay capa de gestión que diluya la conversación o retrase las respuestas.

Entregables concretos desde el inicio

Cada servicio tiene un alcance claro. Sabés de antemano qué vas a recibir y en cuánto tiempo, sin indefiniciones ni estimaciones vagas.

Perspectiva externa aplicada

Miramos tu operación con ojos de alguien que no está dentro del día a día, lo que ayuda a detectar lo que el equipo interno ya no puede ver.

Adaptado a empresas de tamaño real

Nuestros servicios están pensados para negocios que operan con equipos reducidos, presupuestos razonables y poco margen para procesos largos.

Documentación que se puede usar

Lo que producimos está escrito para quien lo va a leer dentro de la empresa, no para impresionar a un comité. Lenguaje claro, formato práctico.

Proceso breve, resultado duradero

Diseñamos cada encargo para que el impacto se mantenga después de que terminamos. Lo que construimos juntos sigue funcionando sin que tengamos que estar presentes.

Próximo paso

¿Listo para ordenar el panorama?

Una conversación inicial no cuesta nada y suele dejar algo claro. Escribinos o llamanos y vemos si tiene sentido trabajar juntos.

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Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Para qué tipo de empresa son estos servicios?

Trabajamos principalmente con negocios en etapa temprana y empresas de dueño-operador. Si tenés entre 2 y 30 personas y la mayoría de las decisiones pasan por vos, es probable que nuestros servicios tengan sentido para tu momento.

¿Cuánto tiempo toma cada servicio?

La Sesión de Dirección se completa en una semana. El Sprint de Documentación suele tomar dos semanas. El Mapeo de Experiencia del Cliente se desarrolla a lo largo de tres semanas. Los tiempos pueden ajustarse a la disponibilidad del equipo.

¿Trabajan de forma presencial o remota?

Podemos trabajar de las dos maneras. Somos de Cali y podemos reunirnos en persona si estás en la ciudad, pero también hacemos todo el proceso de forma remota con empresas en otras partes de Colombia.

¿Qué pasa después de que termina el encargo?

Entregamos documentos que el equipo puede usar sin que sigamos presentes. No creamos dependencia de nosotros. Si después querés retomar con otro servicio, podemos conversarlo.

¿Cómo se maneja la confidencialidad?

Tratamos toda la información que compartís con nosotros de manera reservada. Si lo preferís, podemos firmar un acuerdo de confidencialidad antes de comenzar cualquier conversación de detalle.

¿Cómo empezamos?

Escribinos por el formulario de contacto o al correo. Te respondemos dentro de las 24 horas hábiles y coordinamos una llamada breve para entender mejor qué necesitás antes de proponer algo.

Ubicación

Nos encontrás en Cali

Avenida 6N #24-83, Cali, 760045

Contacto

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Teléfono

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Lunes a viernes: 8:00 am – 6:00 pm

Sábados: 9:00 am – 1:00 pm

Respondemos en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Para temas urgentes, llamanos directamente.

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